• La XXS se recomienda para una altura entre 160 - 180cm
• La XS se recomienda para una altura entre 175 - 200cm
• El peso máximo en ambos casos no debe superar los 110 kg (242 lbs) incluido el equipaje.

• Las dimensiones de la XS son: 1470 x 1180 x 580mm; y cuando está plegada: 820 x 680 x 420mm
• Las dimensiones del XXS son: 1300 x 970 x 580mm; y cuando está plegada: 780 x 580 x 420mm

• Para el uso, depende de tu altura y peso.
  
• Para el almacenamiento, recomendamos la XXS para los espacios más compactos. La XS también tiene unas dimensiones reducidas cuando está plegada, por lo que también puede adaptarse a la mayoría de espacios.

Ambos modelos eXXite XS y XXS cuentan con nuestro motor Micro Hub de 250W y 35Nm, que te permitirá alcanzar la velocidad máxima legal de 25 km/h (16 mph) de asistencia al pedaleo según la normativa europea EN - 15194.

• La XXS se recomienda para una altura entre 160 y 180cm, mientras que la XS se recomienda para una altura entre 175 y 200cm.
• El tamaño de rueda de la XXS es de 16”. El de la XS es de 20”. Las ruedas más pequeñas de la XXS permiten un tamaño menor de la bicicleta plegada para su almacenamiento.
• Además del motor y los niveles de asistencia, la XS incluye un cambio de 7 marchas. La XXS tiene una única marcha.

Puedes ver nuestros videotutoriales sobre cómo montar tu eXXite XS o XXS y los primeros pasos antes de empezar a utilizarla aquí.

Encontrarás el número de serie de tu eXXite en el frontal del cuadro, justo encima de la horquilla.

• Con la App EIVA 2.0 tendrás acceso a la opción Bloquear Rueda (Lock Wheel). Este modo permite bloquear el motor de tu eXXite, impidiendo cualquier uso de la bicicleta mientras esté activada (la bicicleta debe permanecer encendida).
  
• Con la Abrazadera de sillín antirrobo (Security Seat Clamp) se puede bloquear la tija del sillín/batería con su llave, evitando cualquier extracción no deseada. Conoce más detalles sobre este accesorio aquí.
• Con el dispositivo MicroEIVA tendrás acceso a la opción Contraseña de Inicio. Establece una contraseña que será solicitada cada vez que se encienda la bicicleta. 

Sí

Para pagos en cuotas mensuales, ofrecemos diferentes opciones entre las que puede elegir

Por el momento, ofrecemos tarjetas de regalo para la compra.

Por el momento, no aceptamos esta opción de pago. Aceptamos pagos con tarjeta de las siguientes compañías: Visa, MasterCard y American Express. También ofrecemos opciones de cuotas mensuales

Como empresa de comercio electrónico, no aceptamos pagos en efectivo o con cheque por compras realizadas en nuestra sala de exposición de la sede central. Aceptamos pagos con tarjeta de las siguientes compañías: Visa, MasterCard y American Express.

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones todo el año, así que esté atento a las ofertas exclusivas.

Depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí (España peninsular) tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar a su destino. Las entregas en el extranjero dependerán del destino. Encuentra nuestra política de envíos aquí.

¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarte.

Sí. En el improbable caso de que la batería se agote durante un trayecto, sin posibilidad de cargarla, se podrá seguir utilizando como una bicicleta tradicional, sin la ayuda extra del motor.

Utiliza exclusivamente el cargador original.

Apaga la bicicleta antes de cargarla. Primero conecta el cargador al enchufe de pared (AC), y después el conector a la batería de tu eXXite (bajo el sillín). El indicador rojo en el cargador significa que está cargando. Cuando se vuelva verde, la batería habrá terminado de cargarse. Desconecta el cargador de ambas partes.

Varía según el modelo de batería. Para XS y XXS, tenemos tres opciones disponibles:

• 36V-8Ah: Hasta 40km*
  
• 36V-10,5Ah: Hasta 60km*
  
• 36V-14Ah: Hasta 100km*
  

*Éste es el valor teórico calculado con una eXXite XS completamente cargada, en terreno plano y con el PAS (Pedal Assist System) a nivel 3 de asistencia (potencia media). El valor real puede variar según el nivel de asistencia, la potencia de pedaleo y otros factores, incluido el tipo de terreno, el peso del ciclista, la presión de los neumáticos, etc.

• 36V - 8Ah: 4h *
• 36V - 10,5Ah: 5h 15min *
• 36V - 14Ah: 7h *

*Éste es el valor teórico calculado con una batería al 0% de carga. En la práctica los valores serán menores al no cargar desde.

• Cuando el tiempo de no uso vaya a ser corto o medio (de una a dos semanas), la batería debe quedar desconectada de la bicicleta. Recomendamos mantener la batería a un nivel de carga del 40/60%.
• Para plazos de tiempo más largos (más de tres semanas), la batería también debe quedar desconectada,  pero será necesario cargarla por completo al menos una vez cada 2 meses.

• Nunca expongas la batería a un ambiente húmedo ni la sumerjas en agua, nunca se deben cortocircuitar los terminales de la batería, este daño no está cubierto por la Garantía; No desmontes ni perfores el paquete de baterías. No lo coloques sobre el fuego ni lo dejes caer desde ninguna altura. Evita el contacto con otros contactos; La capacidad de la batería disminuye cuando °C < 0°C.
• Cuando no se utilice la bicicleta durante un período prolongado, la batería debe quedar desconectada,  y cargarla por completo al menos una vez cada 2 meses.

Sí. Antes del primer uso de la bicicleta será necesario realizar la configuración en la aplicación EIVA 2.0:

1. Inicia sesión en tu cuenta o crea un usuario y registra la eXXite nueva.
2. Selecciona la opción de Restablecer Parámetros (Reset Parameters), para actualizar la bicicleta a los datos más recientes. Sigue el tutorial aquí.

Después de haber realizado la primera conexión, sí.

Ambos modelos XS y XXS vienen de serie con el dispositivo MicroEIVA montado en el manillar, desde el que se puede encender y apagar la bicicleta, además de acceder a los elementos clave del sistema EIVA.

Utilizando Bluetooth podrás conectar tu eXXite con cualquier dispositivo con la App EIVA 2.0 instalada. Dentro de la App, ve a Menú > Conexiones > Bluetooth y selecciona la señal de tu eXXite.

Una vez configurada y conectada, la bicicleta podrá utilizarse sin mantener la App EIVA 2.0 activa.

No. El Acceso al modo RegenFit solo está disponible desde la App EIVA 2.0. Es necesario utilizar un dispositivo compatible con el EIVA 2.0 instalado.

El acceso a este modo es: Menú > RegenFit